Наша история
Основание и рост
Компания Spotag (Цзянсу), основанная в 2011 году, пережила значительный рост: в настоящее время штат сотрудников по всему миру насчитывает 165 человек. Компания обеспечила общий объем инвестиций в размере 14,3 миллиона долларов США и специализируется на разработке и производстве RFID-меток с полностью независимыми правами интеллектуальной собственности, таких как LF-метки, HF-метки и UHF-метки.
Присутствие на рынке
Spotag обслуживает около 20 000 клиентов по всему миру, в том числе более 3 000 больниц, более 10 000 отелей и более 1 200 прачечных. RFID-метки компании используются более чем в 50 странах, что демонстрирует ее широкое присутствие на рынке и влияние.
Специализация продукта
Являясь крупнейшим производителем RFID-меток для стирки текстиля в Азии и крупнейшим производителем жестких RFID-меток в Китае, Spotag также является одним из двух производителей в мире, способных производить высоконадежные сверхмалые RFID-метки-в корпусе чипов или RFID-модули для промышленного применения.
Организационная структура
Организационная структура Spotag включает в себя несколько заводов и офисов продаж в Китае, США и Японии, а к 2025 году планируется открыть новый завод за пределами Китая.
Наша фабрика
Электронные RFID-метки, такие как RFID-метки для стирки, анти-металлические метки для печатных плат, промышленные ВЧ-транспондеры, термостойкие метки и гибкие печатные анти--металлические метки, ультра-маленькие метки с чипами.
Применение продукта
RFID-метка для стирки:
Управление промышленной мойкой.
Текстильный менеджмент.
.
Управление текстильным лизингом.
Управление позиционированием персонала.
Управление посещаемостью.
Управление пожарной техникой.
Управление горнолыжным комплексом.
Управление пластиковым лотком.
Наш сертификат
ISO 9001, ISO14001, OEKO-Tex Std100, класс II, SEMTA/2P, сертификат EECC
Производственный рынок
США, Германия, Япония, Россия, Австралия, Турция, Канада, Бразилия, Италия, Польша и так далее.
Производственное оборудование
SPOTAG Литьевое оборудование
Ультразвуковой высокоскоростной-сварочный аппарат
Лазерная маркировочная машина
Перевернутое-оборудование для монтажа чипов
Комбинированное оборудование (ламинатор)
Автоматическая машина для упаковки этикеток
Наш сервис
Предпродажное-обслуживание:
√ Первая консультация клиента:задавать и отвечать на вопросы клиентов.
√ Задавайте вопросы последовательно:отвечайте на вопросы клиентов последовательно, чтобы обеспечить точную информацию.
√ Порядок гида:после того, как у клиента не останется других вопросов, помогите клиенту разместить заказ и сообщите подробную информацию о цене.
√ Проверьте заказ:подтвердите правильность информации о заказе и своевременно исправьте ошибку заказа.
В-службе продаж:
√ Понять проблему:Проверьте заказ и ситуацию с логистикой.
√ Решите задачу:иметь дело с изменением адреса, проблемами экспресс-доставки и т. д., а также вовремя сообщать о ходе обработки.
√ Своевременность логистики:укажите предполагаемое время доставки.
После-послепродажное обслуживание:
√ Разберитесь с проблемами:решить различные проблемы после того, как клиент подписал товар, например, размер продукта не подходит, дефекты и т. д.
√ Решите проблему:решить проблему как можно скорее, чтобы избежать задержек.
